SHOPPING GUIDE ショッピングガイド

お買い物の流れ

情報確認

決済方法や注意事項を通販法の規定で確認します。

商品を選ぶ

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買い物かごへ入れる

個数の変更または入力し買い物かごへ入れるのボタンを押します。
※かごの画面で数量を変更される場合は、変更後、合計金額の下に表示されます「再計算」を押してください。計算しなおして正確な価格が表示されます。

ご購入

「お客様情報入力へ」のボタンを押してください。必要事項を記入し、「ご確認ボタン」→「上記内容で注文する」ボタンを押してご注文完了です。

自動配信メール

ご注文メール到着後、すぐに弊社より自動配信メールが送信されます。また、当日中（営業時間外でしたら翌営業日）に担当者より注文確認メールをお送りします。
※万が一、ご希望いただきました配達日までにご案内メールがお手元のパソコンに届かない場合は、誠にお手数ですがご連絡いただきますようお願いいたします。

商品配送・お支払い

平日正午までのご注文は翌日発送致します。
（北海道、沖縄、一部地域を除く）商品は1、2日以内に発送します。

※ご注文完了後、「注文時にエラーもしくは画面が真っ白になったお客様」・「自動確認メールが返信されていないお客様」に該当されるお客様は、ご注文が出来ていない恐れがありますので申し訳ございませんが、至急メール・FAXにてご注文いただきました商品名と数量をお知らせ下さい。 弊社にて調査の上、ご確認のご連絡を致します。

【２回目以降ご利用のお客様へ】
お名前・お届け先に変更等が無い場合には、ご入力いただかなくても結構です。ＤM（ダイレクトメール）でのご注文も可能です。【お名前、ご注文内容、配達日時指定】をご記入ください。

配送・送料について

配送について

発送はクロネコヤマトでお届け致します。

平日の正午までのご注文は
翌営業日配送

※繁忙期などは日程を余分にいただく場合もございます。

配達日、配達時間の指定に対応しております。
午前中（12時まで）、14時-16時、16時-18時、18時-20時、19時-21時

送料について

全国送料無料
北海道、沖縄は別途1,600円頂戴します。

キャンセル・変更・返品・処分について

ご注文内容の変更・キャンセルは商品出荷日の前日まで対応可能です。
着荷の際、運送中で生じたと思われる商品の欠損やご注文の品とは違う商品の到着、また、万一 ソバの皮・虫など異物の混入などの不良品がございましたら、必ず3日以内にお申し出のうえ、ご返送ください。
直ちに商品を再発送しお取替えいたします。
ご使用にならなくなった弊社の製品は、こちらで処分いたします。着払いでご返送ください。

納期について

オレンジの地域：発送日の翌日中にお届けできます。
緑色の地域：発送日の翌日から翌々日中にお届けできます。
水色の地域：発送の翌々日以降にお届けできます。

※離島へはクール便の配送ができないため、ご注文いただいてもキャンセルさせていただきますのでご了承ください。
※2日～11日間内でのお届けとなります。詳しいお届け日数についてはお問い合わせください。
※交通状況により、お届け日時が前後する場合がございます。あらかじめご了承ください。

※商品を安全かつ確実にお客様のお手元へお届けするために、配送中に起こりうる自然災害（積雪・大雨・土砂崩れ、高波、強風）や、交通渋滞の影響によるやむを得ない遅延はあらかじめご理解ください。
何らかのトラブルによりお荷物が到着ご指定日より遅れが生じた場合は、再発送させていただくか、必ずご連絡いたします。

※商品はクール冷凍便でお届けします。
配送業者での預かり期間が2日と短いため、確実にお受け取りいただける日時をご指定ください。
お客様のご都合で商品をお受け取りいただけず、配送業者より弊社へ返品された場合は、返送料を差し引いてご返金いたしますので、あらかじめご了承ください。
商品の性質上、どうぞご理解いただきますようお願い申し上げます。

お支払い方法について

クレジットカード決済

インターネット上にてクレジット決済いただく方法です。ご入金の確認後、商品発送の手続きをいたします。

  • ・安心・安全なZEUS社のクレジット決済システムを利用します
  • ・VISA / JCB / マスターカード / ダイナース / アメリカンエクスプレスの５大ブランドのカードが全てご利用いただけます。
  • ・3Dセキュア対応

amazon ペイメント

amazonペイメント対応しております。
お客様のamazon.co.jpのアカウントを利用して、登録済み配送先情報やクレジットカード情報を決済などに利用できます。
決済に関する情報を一から入力する必要がないため、スピーディーな決済が可能です。

amazon payments

銀行振り込み（前払い）

指定の口座に、前払いでお振込みいただく方法です。ご入金の確認後、商品発送の手続きをいたします。

  • ●三井住友銀行 福井支店　店番502　普通 0636665　カ)カガセイフン
  • ●福井銀行 高木支店　店番125　普通 6000377　カ）カ)カガセイフン
  • ●ゆうちょ銀行 三三八　店番338　普通 1292671　カ)カガセイフン
  • ●ゆうちょ銀行 13310-12926711　カ)カガセイフン
  • ●PayPay銀行　店番005　2428410　カ)カガセイフン

      • ※振込手数料はお客様ご負担となります。※料金後払いでのお振込みはお受けしておりません。

      • ・ご入金額不足の場合は、不足分を再度お振込みいただくか代引きにて発送いたします。
      • ・ご入金額が多い場合、弊社よりお振込み、または商品と同梱でご返金いたします。
領収書をご入用のお客様へ
運送業者の発行する領収書を正式な領収書としてお使いください。弊社からの領収書をご要望の場合は、運送業者の領収書を弊社宛てにご郵送ください。弊社から領収書を返送させていただきます。お手数ではございますが、領収書の二重発行防止の措置とご理解のうえ、ご了承ください。